Dział Serwisu zajmuje się naprawami gwarancyjnymi, pogwarancyjnymi oraz przeglądami oferowanej przez Metmer aparatury kontrolno-pomiarowej, jak również weryfikacji poprawności pracy różnej aparatury pomiarowej.
Kompetencje Serwisu
Naprawy mierników dokonywane są przez wykwalifikowaną kadrę techników i inżynierów szkolonych w ośrodkach krajowych i zagranicznych.
Serwis Metrel, Sauermann Kimo oraz aparatury GW Instek
Jesteśmy jedynym w Polsce serwisem posiadającym oficjalną autoryzację producentów oraz niezbędne wyposażenie potrzebne do wykonywania napraw i kalibracji produktów firm Metrel (mierniki elektryczne), Sauermann-Kimo (mierniki klimatyzacji, wentylacji itp.) oraz GW Instek.
Pewność
W przypadku napraw aparatury po okresie gwarancyjnym, dokonywana jest wstępna diagnostyka, po której klient informowany jest o możliwości wykonania naprawy, cenie i terminie wykonania takiej usługi. Klient może podjąć decyzję o skorzystaniu z naszych usług lub rezygnacji z naprawy.
Na zrealizowane naprawy pogwarancyjne udzielana jest trzymiesięczna gwarancja. Każdy naprawiony przyrząd jest w ramach usługi sprawdzany w laboratorium na zgodność z deklarowanymi przez producenta parametrami technicznymi w celu potwierdzenia poprawności działania.
Naprawy gwarancyjne realizowane przez Metmer świadczone są zgodnie z warunkami gwarancji.
Pozostałe usługi Serwisu świadczone są zgodnie z: ogólnymi warunkami realizacji usług serwisu, dokumentem który określa zasady na jakich świadczone są usługi.
Oferta komplementarna
Po naprawie, na życzenie i za dodatkową opłatą wystawiane jest świadectwo wzorcowania.
Świadectwa wzorcowania wystawiane są także na powierzone przez klientów, sprawne przyrządy pomiarowe.
W szczególności specjalizujemy się w badaniach następujących przyrządów:
- ✓ Multimetry cyfrowe
- ✓ Woltomierze laboratoryjne
- ✓ Amperomierze laboratoryjne
- ✓ Omomierze
- ✓ Mierniki pojemności i indukcyjności
- ✓ Mierniki parametrów instalacji elektrycznych
- ✓ Anemometry
- ✓ Sonometry
- ✓ Termometry cyfrowe z zewnętrznymi czujnikami
- ✓ Pirometry
Oferujemy również sprawdzenia następujących przyrządów:
- ✓ Oscyloskopy analogowe i cyfrowe do 2GHz
- ✓ Generatory do 4,2 GHz
- ✓ Mierniki częstotliwości do 2 GHz
- ✓ Analizatory mocy AC
- ✓ Mostki RLC
- ✓ Anemometry
- ✓ Mierniki temperatury, wilgotności (termometry, higrometry i termohigrometry)
- ✓ Pirometry (mierniki temperatury na podczerwień)
- ✓ Sonometry (mierniki natężenia dźwięku)